台灣角川股份有限公司 (台北市，董事長：岩崎剛人，以下稱本公司) ，因發現本公司所使用之伺服器遭遇外部未經授權的存取，故藉此公告說明。
目前，本公司正努力查明受害的內容與範圍。以下為已掌握之事實與本公司的處理狀況。
2021 年 6 月 3 日，本公司發現伺服器遭受到來自勒索軟體之未經授權的存取。之後為防止受害範圍擴大，本公司立即關閉可能已受影響之伺服器與電腦，並切斷其網路連線。且在資訊安全性完成確認之前，本公司會暫停官方網站的服務。
至於可能外流之資訊，我們認為包括了個人及企業資訊，而其中並未包含任何信用卡相關資訊。目前，受害範圍僅限於本公司伺服器，並確認關聯公司之伺服器與網路並未受影響。
現在，本公司已通報警方與相關單位進行所需的調查與行動。今後若掌握到更多新的訊息時，會再於本公司網頁另行公告。
對於給各位帶來的任何不便，我們在此表示誠摯的歉意。
※ 台灣角川，為 KADOKAWA CORPORATION (總部：日本東京都千代田區，公司代表：松原眞樹) 之海外子公司。
【關於本公告相關詢問之媒體窗口】
台灣角川股份有限公司
E-mail：service2@kadokawa.com.tw
親愛的用戶，首先誠摯的向各位致歉。對於網站無法連線期間造成各位困擾一事，我們深感抱歉。
台灣角川股份有限公司 (以下簡稱台灣角川或公司) 一向致力於資訊安全保護，然於 2021 年 6 月 3 日，公司發現官網受到未獲授權者 (駭客) 惡意入侵，導致網站內部資料遭破壞。台灣角川於第一時間已緊急切斷所有連結，控制受害範圍，並清查損害程度，同時，針對此惡意之網路犯罪行為，公司已經於第一時間報警處理，後續也將配合警方偵查，揪出不法。
原官網會員資料庫密碼均經過加密處理，亦無保留用戶信用卡資料，惟尚不能完全排除網站資料遭到竊取之可能性，為確保資訊安全，台灣角川不得不暫停官網運作。待確認系統與資料無再次受攻擊風險後，會儘快將網站進行上線。有鑑於此，部分訂單可能受影響產生延誤狀況，還請各位用戶見諒。出貨時間及官網限定版預購辦法將另行公告。
由於網路犯罪者無所不在，懇請各位用戶近期務必小心留意異常信件、電話或簡訊。如有任何自稱客服人員來電告知扣款錯誤，或要求您提供金融資料或於 ATM 操作之電話 【皆為詐騙行為】 請勿提供任何資料，或可撥 165 反詐騙專線查詢。若有其他相關疑問，請來信至客服信箱 「service2@kadokawa.com.tw」 或 「官方粉絲團私訊」 與我們連絡，萬分感謝各位的諒解及對台灣角川的支持。
台灣角川股份有限公司 敬上
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