【台灣角川2024春節_客服、出貨服務時間公告】

親愛的讀者，

感謝各位2023年對於台灣角川的支持，2024也還請多多指教！

因應農曆春節連續假期及貨運配送，出貨截止日如下：

．『2024年1月29日』以前付款完成訂單，將依正常排程出貨
．『2024年1月31日 ~ 2024年2月14日』新成立訂單將延後至春節後出貨

恢復工作日後，我們將進行春節期間訂單檢查，預計將於『2024年2月15日』起恢復正常出貨；但因累積訂單數量較多、物流繁忙期間，訂單出貨、配送處理時間可能因此延遲，若有急需商品請斟酌可否等待。

此外，台灣角川官網、KadoKado角角者平台、FB粉絲專頁，客服服務將於2024年2月7日 12:00後暫停回覆，春節期間若有聯繫反映之問題，皆於假期結束後，2024年2月15日起依序協助處理，還請耐心稍待。

因連假後出貨訂單量較多，為預先安排出貨排程，若您有任何已成立訂單須提出取消、修改地址…等，請務必於『2024年1月29日』前聯繫告知，避免訂單出貨處理中，即無法再為您變動訂單資訊。

如有任何問題，歡迎透過客服中心留言或來信客服信箱：<service@kadokawa.com.tw>與我們聯繫。
再次感謝各位的持續關注，新的一年我們也會持續努力，以提供更好的服務。

台灣角川全體同仁 祝您新春愉快！